Condiciones de contratación

1.- INTRODUCCIÓN E INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

DISTERRI, S.A, (En adelante “El Prestador”) oferta y vende por medio de la página web, www.disterri.com (en adelante, el “Sitio Web”), distintos tipos de productos y artículos (en adelante, los “Productos”).

A través del Sitio Web, se ofrece a empresas, comercios y empresarios profesionales (en adelante, el “Cliente “, los “Clientes” o los “Profesionales”) la posibilidad de adquirir los productos y artículos directamente.

Las presentes condiciones generales de contratación regularán expresamente las relaciones surgidas entre el prestador y los terceros (en adelante "Clientes") que contraten o accedan a los productos y artículos ofertados por los prestadores a través de su Portal.

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

La aceptación del presente documento conlleva que el Cliente:

a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

b. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.disterri.com.

Los Clientes se comprometen a facilitar en todo momento información veraz, exacta y adecuada para su necesaria identificación y acceso a los productos y artículos ofertados por el prestador, siendo de su única y exclusiva responsabilidad la autenticidad y exactitud de los mismos. 

De acuerdo con el artículo 23.1 y 23.3 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: "Los contratos celebrados por vía electrónica tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico Civil y Mercantil."

El presente contrato, queda perfeccionado en el momento en que el Cliente, acepte las presentes Condiciones Generales de Contratación, y tras cubrir de manera correcta formulario existente en el sitio web  www.disterri.com.

Asimismo, será igualmente válido la remisión de la aceptación por cualquier otro medio electrónico o tradicional en la sede de los prestadores.

Tal y como establece el artículo 28.3 b) de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, si el contrato se ha celebrado mediante intercambio de correo electrónico u otra comunicación electrónica equivalente entre las partes, no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato por el Cliente 

Si el Cliente, es una persona jurídica, responderá en todo momento, de la validez y efectiva autorización o poder de las personas físicas que celebren el presente contrato y no podrá oponerse a los servicios contratados por falta de autorización o revocación del poder.

 

2. ENTRADA EN VIGOR DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

El presente documento de entrará en vigor desde el momento en el que los Clientes acepten las presentes Condiciones Generales de Contratación.

 

3. OBJETO Y ÁMBITO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

El prestador, ofrecen a los clientes, distintos productos a través del sitio web www.disterri.com

El presente documento tiene por objeto regular la venta online a través de Internet, de los citados productos y artículos.

Las presentes Condiciones Generales de Venta, regulan la venta al por mayor de los Productos y artículos, por parte de los prestadores, a través del citado sitio web.

 

4. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y ARTÍCULOS OFERTADOS EN EL PORTAL

Los productos y artículos disponibles en el Sitio Web, disponen de la información y documentación proporcionada por los proveedores y colaboradores de los Prestadores, que fabrican dichos productos y artículos.

Los Prestadores, hacen todo lo posible por que la información disponible en el Sitio Web sobre los Productos sea veraz, precisa y libre errores tipográficos. Sin embargo, no puede garantizar la plena veracidad, precisión y exactitud de toda la información disponible en el Sitio Web; por ello, en caso de que existiera algún error tipográfico sobre el precio o las características de los productos y artículos, y el Cliente hubiera basado su decisión de compra en dicha información errónea, se lo comunicará a la mayor brevedad posible y ofrecerá al Cliente la posibilidad de anular el pedido.

Los prestadores hacen todo lo posible para garantizar la plena disponibilidad de los productos y artículos ofrecidos en cada momento a través del Sitio Web y por atender todos los pedidos cursados por los Clientes a través del mismo.

El prestador garantiza el precio del día en que se realizó la compra, con independencia del día en que se haga la entrega. El precio de la compra está indicado en euros (€), gravándose sobre el precio de los productos y artículos, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la contratación. 

El precio de los productos y artículos, junto con los gastos de transporte asociados al pedido que se mostrarán durante el proceso de compra, deberá ser abonado a través de cualquiera de las modalidades de pago y en las condiciones que los prestadores ofrezcan en cada momento en el Sitio Web durante el proceso de compra (tarjeta de crédito/débito, PayPal, ingreso y domiciliación).

Existen diferentes métodos de pago:

Todos los clientes podrán efectuar el pago mediante tarjeta bancaria o Paypal, generándose una factura a nombre del cliente.

contrato.

  

5. VENTA DE ALCOHOL A MENORES 

Queda prohibido el acceso, registro, navegación, utilización y/o uso de los servicios de www.disterri.com, por parte de menores de edad (menores de 18 años). El usuario, mediante el registro, manifiesta responsablemente y garantiza que tiene al menos 18 años. 

 

6. FACTURACIÓN

El prestador enviará con cada pedido on-line, la factura en soporte papel. A petición del Cliente, se le puede remitir factura del pedido en soporte electrónico.

 

7. FUERZA MAYOR

Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones contraídas cuando tal incumplimiento haya sido producido por causa de Fuerza Mayor de conformidad con lo establecido en el artículo 1.105 del Código Civil.

 

8. INCUMPLIMIENTO.

El incumplimiento, por parte del profesional o empresa, de las previsiones contenidas en estas Condiciones y/o en el Aviso Legal disponible en el Sitio Web, así como cualquier utilización del Sitio Web y/o de los servicios disponibles en el mismo que se considere indebida, abusiva o contraria a la Ley o al espíritu y finalidades del Sitio Web, facultará a los prestadores, a suspender, bloquear y/o retirar definitivamente y sin previo aviso el acceso del profesional o Cliente al Sitio Web, así como a exigir la indemnización de los daños y perjuicios que dicho incumplimiento o actuación pudiera ocasionar a los prestadores o a sus proveedores y/o colaboradores

 

9. OBLIGACIONES DE LOS PRESTADORES

El prestador, en virtud de las presentes condiciones generales de contratación se comprometen con los Usuarios a las siguientes obligaciones:

i. Facilitar al Cliente, la información que éste requiera en relación con la prestación de los concretos productos y artículos vendidos en el marco de lo estipulado por la normativa aplicable y las presentes condiciones generales de contratación.

ii. Realizar de forma diligente las tareas propias y necesarias para la puesta a disposición de los productos o artículos.

iii. Observar la debida diligencia y atención en la prestación de los servicios propios de los prestadores y en su relación con sus Clientes, así como velar por los intereses de los mismos. 

iv. Responder de la calidad y cualidades de los concretos productos/artículos ofertados por los prestadores y que se encuentren dentro de su exclusiva capacidad de control y/o dirección.

 

10. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente que acceda al Portal y solicite los servicios en aplicación de las presentes condiciones generales de contratación, se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:

i.- Facilitar toda la información y datos necesarios para la solicitud o prestación de los servicios.

ii.- Abonar el precio de conformidad con lo estipulado en el correspondiente apartado de las presentes condiciones generales de contratación y en el Portal.

iii.- Mantener actualizados en todo momento sus datos identificativos y en particular la información necesaria para la tramitación del pago a los prestadores.

 

11. RESPONSABILIDADES

El Cliente será el único y exclusivo responsable de la veracidad, adecuación y exactitud de todos los datos y manifestaciones que incluya en los formularios.

El mero envío por parte del Cliente de un formulario de solicitud de los servicios no supone necesariamente la aceptación de este por parte de los prestadores en tanto en cuanto ésta no haya contrastado la exactitud de la información y cualquier otro extremo requerido para su prestación.

El prestador no serán responsable del contenido, calidad, cualidades o desempeño de terceros profesionales o empresas. 

 

El prestador no será responsable por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que eventualmente se pudieran derivar de: la interrupción de funcionamiento o falta de disponibilidad de su página web; la privacidad y la seguridad de la página web en cuanto a su utilización por parte del Cliente, y/o el acceso no consentido de terceros no autorizados; la exactitud, actualización y exhaustividad de los contenidos de la web; la eventual transmisión de software u otros elementos que afecten negativamente a los sistemas informáticos; cualquier otra pérdida o daño indirecto o de carácter consecuencia que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que el Cliente solicitó los servicios de los prestadores, la demora en la prestación de los servicios ofertados en tanto en cuanto dicha demora o falta de cumplimiento se deba a circunstancias ajenas al control de los prestadores.

 

12. GARANTÍAS DE LOS PRESTADORES

El prestador se compromete a respetar la garantía legal de los productos y artículos que en su portal se ofertan según lo estipulado en la legislación aplicable. Los gastos de envío serán gestionados de acuerdo con lo expuesto en la cláusula sobre precio, medios de pago, entrega de los bienes, así como con la legislación aplicable.

Los prestadores se comprometen a poner a disposición de sus clientes sus mejores esfuerzos de cara a conseguir la excelencia en la prestación de sus artículos/productos. En este sentido, el prestador se compromete a tramitar con diligencia las reclamaciones o quejas que sus clientes, así como, en su caso, a hacer llegar las mismas a los proveedores que hayan podido incurrir en algún tipo de irregularidad en la prestación del servicio, si bien serán estos últimos los responsables de incumplir su propio deber de diligencia empresarial.

 

13. PRIVACIDAD Y COMUNICACIONES COMERCIALES.

El prestador cumple con las obligaciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos de la U.E. y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales.

El Cliente puede acceder a la totalidad de la información en relación con la gestión de sus datos de carácter personal y los derechos que le asisten en aplicación de la citada normativa y los tratamientos, a través de la propia página web.

El prestador podrá remitir al Cliente comunicaciones relacionadas con sus productos/artículos, promociones y ventajas, tanto por correo postal como por medios electrónicos (correo electrónico, SMS) con el fin de informar al Cliente en relación con dichos aspectos. El Cliente podrá en todo momento y de forma sencilla y gratuita manifestar su oposición a continuar recibiendo comunicaciones de carácter comercial, comunicando su voluntad de causar baja.

 

14. FIN DEL SERVICIO. EXTINCIÓN Y RESOLUCIÓN CONTRACTUAL.

El servicio se entenderá prestado cuando los prestadores procedan a enviar el producto/artículo objeto de las presentes condiciones generales de contratación.

Asimismo, en caso de que no haya sido enviado el producto/ artículo, bien por circunstancias imputables a los prestadores, bien por motivos comerciales o de cualquier otra naturaleza no imputables al Cliente, se entenderá que dicho servicio ha finalizado con la devolución del importe del mismo que el Cliente, en su caso, hubiere abonado con carácter previo a los prestadores. El contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo, agotando su objeto, o cuando sea resuelto por alguna de ellas si concurre alguna de las causas previstas para la resolución en el Código Civil.

 

15. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES ENTRE PARTES

Las notificaciones, comunicaciones y preavisos que se realicen entre las partes de las presentes condiciones generales de contratación deberán remitirse por cualquier correo electrónico, que permita la identificación del remitente y la integridad y autenticidad de la información facilitada. 

 

16. LEY APLICABLE Y COMPETENCIA DE ORGANOS JURISDICCIONALES.

Las presentes condiciones generales de contratación se rigen por la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se puedan suscitar en relación con interpretación, aplicación y cumplimiento. 

Al tratarse de una compraventa realizada por una empresa o por un profesional, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Granollers.

 
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